Rückgaberecht

Sollte Dir die gelieferte Ware nicht passen oder bist Du mit Deiner Auswahl nicht wirklich zufrieden, so hast Du ab Erhalt der Ware 14 Tage uneingeschränktes Rückgaberecht.
Voraussetzung hierfür ist, dass die Ware, ungebraucht beziehungsweise original verpackt (DVD´s etc.) ist und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück gesendet wird.

Die Kosten der Rücksendung sind von Dir zu tragen. Dabei solltest Du darauf achten, dass die Rücksendung ausreichend frankiert ist. Sonst behalten wir uns vor, die uns entstandenen Kosten vom Erstattungsbetrag abzuziehen. Der finale Rückerstattungsbetrag reduziert sich darüber hinaus um die uns zuvor entstandenen Versandkosten. Für Rücküberweisungen ins Europäische Ausland (außerhalb von Österreich) benötigen wir bei den Bankangaben unbedingt Deine IBAN & BIC Codes. Die Bearbeitungszeit beträgt zwischen 10 und 14 Werktage.

Die Warenrücksendung funktioniert ganz einfach:
- Ware im ungebrauchten Original Zustand sicher verpacken,
- Adresse für die Rücksendung aufs Paket oder Paketzettel schreiben:

Greenroom Mayrhofen
Rücksendung Onlineshop
Scheulingstr. 371
A-6290 Mayrhofen
Österreich

Paket ausreichend frankieren!
Du hast natürlich auch die Möglichkeit, die Ware ganz bequem gegen Vorlage der Rechnung in unseren Stores in Mayrhofen und Kitzbühel zurückzugeben.

Achtung: Montierte Ski sind von der Rückgabe ausgeschlossen!

Hast Du weitere Fragen zur Rückgabe oder möchtest Du eine Reklamation bekannt geben?
Vielleicht findest Du die Antwort schon ganz schnell in unseren FAQ. Natürlich kannst Du uns einfach eine Mail mit dem Kontakt-Formular senden oder direkt anrufen unter: 
TEL: 0043 (0)5285 63567

Dein Greenroom Team